La
toma de decisiones es el proceso
sistemático y racional a través del cual se selecciona de entre varias
alternativas el curso de acción más óptimo.
Importancia
de la toma de decisiones para los
directivos y gerentes.
•La
toma de decisiones es una
responsabilidad
fundamental de la organización.
•Incluye
la adquisición de información a cerca de la organización y medio ambiente externo, la detección de
limitaciones o discrepancias y rendimiento esperado, en el análisis de eventos
y alternativas y la implantación de nuevos cursos de acción.
•La
toma de decisiones puede incluir la
participación de los subordinados.
•Ayuda
a la organización a aprender.
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